Vous envisagez d’ajouter les services de conciergerie à la liste des équipements de votre propriété ? Si c’est le cas, voici des conseils utiles pour trouver un service de conciergerie à Cannes qui réponde aux besoins spécifiques de votre propriété.
1-Assurez-vous que les services correspondent à vos besoins
Un service de conciergerie à Cannes met en valeur votre propriété, donne à votre bâtiment un avantage concurrentiel et augmente sa valeur marchande. Il peut vous aider à faire une première impression positive dès que quelqu’un entre dans votre immeuble. C’est pourquoi il est important de vous assurer que vous avez le bon service de conciergerie pour accueillir vos locataires, résidents, employés et/ou invités. N’oubliez pas que vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne première impression.
Lorsque vous recherchez un service de conciergerie, l’une des questions les plus importantes à se poser est : « Quel type de service recevrai-je et mes clients ? Certaines sociétés de conciergerie ne fournissent que des services de base tels que l’enregistrement des visiteurs à l’entrée et à la sortie du bâtiment et la manutention des colis, tandis que d’autres offrent une gamme complète de services tels que la planification d’événements et l’exécution de tâches permettant de gagner du temps. Vous avez besoin d’une couverture 24h/24 et 7j/7, de 9h à 17h ou d’un service intermédiaire ? Assurez-vous que la société de conciergerie peut vous fournir la couverture qui vous convient, à vous et à vos biens.
2-Renseignez-vous sur les pratiques d’embauche et de formation
Une société de conciergerie Cannes, comme toute entreprise, n’est bonne que si ses employés le sont aussi. Un concierge est les yeux et les oreilles de votre immeuble, vous devez donc vous assurer que votre propriété est entre de bonnes mains. C’est pourquoi il est important de s’informer auprès de la société de conciergerie à Cannes sur ses processus d’entretien et de vérification préalable à l’emploi.
En plus d’être fiables, aimables et bien informés, les concierges doivent avoir de bonnes compétences de bureau et de communication, comme la capacité de rédiger et d’envoyer une note importante dans un court laps de temps. Demandez à la société de conciergerie si elle inclut des tests de grammaire, d’orthographe et de bureautique standard dans le cadre de son processus de sélection préalable à l’emploi.
Bien que de nombreuses sociétés de conciergerie proposent des formations aux nouveaux employés, il est important pour les employés de développer continuellement leurs compétences. Une société de conciergerie à Cannes prospère offre à ses concierges des formations et des cours continus et procède à des évaluations de leurs performances.
Enfin, renseignez-vous sur le taux de fidélisation des employés de l’entreprise. Il est important de conserver le même visage amical que celui que les clients connaissent dans votre immeuble. La capacité de la société de conciergerie à conserver ses employés aura un impact direct sur vous, votre immeuble et vos clients
Le service de conciergerie à Cannes améliore votre propriété et favorise la rétention des locataires – lorsque vous avez les bons concierges dans votre hall d’entrée. C’est pourquoi vous devez vous assurer que la société de conciergerie que vous choisissez dispose des personnes, des processus et de la réputation nécessaires pour fournir un service exceptionnel.